1997年網易郵箱誕生至今，網易郵箱已經陪伴用戶度過了20年的時光。最新數據顯示，網易郵箱總有效用戶數達到9.3億，20年來，網易郵箱不斷對郵箱進行重新定義，一次又一次刷新國內郵箱行業標準。自2003年以來，一直是中國互聯網郵箱市場。那究竟這20中，網易郵箱為行業帶來哪些第一次呢？下面給大家一一介紹。

第一個電子郵箱系統

1997年11月，網易成功開發出國內首個電子郵箱系統，并推出網易郵箱服務。在網絡流行之初，“163”這三個數字為中國早期網民架起了一座步入互聯網世界的橋梁。通過網易郵箱、個人主頁等網易產品，許多人最早認識和了解了互聯網。

第一家免費郵箱

互聯網的出現，讓許多原來門檻比較高而且效率低的需求，一下子變得免費且高效。免費收發郵件就是其中一個，2000年10月，網易推出中國第一家免費郵箱——163免費郵箱，獲得市場熱烈反饋。網易正是通過這款產品，獲得了大量免費用戶，這也是網易推出的第一款火爆互聯網的常青樹產品，奠定了網易以打磨產品為主、以用戶使用體驗為首的發展模式。

第一市場占有率

2003年5月，網易郵箱迎來了歷史性的一刻，中國互聯網郵箱市場占有率躍居全國第一，網易郵箱進入一個全新的時代。之后，冠軍寶座就一直被網易占據，直至今天。

第一家使用Ajax技術

隨著網絡信息技術的急速發展，用戶的需求也在不斷增加，為了帶給用戶更好的服務于體驗， 2005年10月，網易免費郵箱全面升級到“極速風格”，在國內大型Web互聯網系統中，創新使用了Ajax技術，既保留了基于Web電子郵箱的核心優勢--隨時隨地都可在任何一臺電腦上收發郵件，無論何種操作系統，用戶的個性化選項一旦設置就會保存到網易郵件服務器中，也極大提高了系統的流暢度，這也讓網易郵箱收獲好評如潮。

第一個使用智能反垃圾系統的郵箱

同年，網易開發第一代智能反垃圾系統，不但能夠攔擊垃圾郵件，還能夠幫用戶自動歸類正常郵件，極大提高了郵箱的安全指數和用戶的工作效率，這在中國郵箱行業是一次極大的創新與改革。

第一家布局最全面的郵件服務商

2009年3月，網易郵箱用戶數達到3億，市場占有率60%以上，樹立了穩固的市場地位和良好的用戶口碑；與此同時，網易在北京宣布正式進軍企業郵市場，網易企業郵的推出，改變了網易郵箱覆蓋個人用戶的單一格局，廣大中小企業也將享受到網易專業而優質的郵箱服務。時至今日，網易企業郵箱已經從單純的郵箱業務，向多個角度去擴展產品和服務，服務企業客戶群體61萬家，終端用戶超過3600萬名，市場占有率在業界穩居第一。

首個被授予最高信息安全認證的郵件服務商

2011年11月，中國信息安全測評中心正式授予網易企業郵箱郵件系統EAL2級信息安全登機認證；2015年8月，信息安全測評中心再次授予網易企業郵箱郵件系統EAL3+級信息安全等級認證，這是目前國內最高級別的郵件系統安全認證，網易成為國內首個、也是唯一 一個獲此認證的郵件服務商。

授予網易企業郵箱系統目前國內最高級別的郵件系統安全認證，是國家權威機構對網易郵件系統安全性的認可，說明網易企業郵箱能提供最安全穩定的服務。

第一大郵件安全聯盟

2012年11月網易郵箱推出郵箱誠信開放平臺，成為目前國內最大的郵件安全聯盟。作為全球首個郵箱誠信開放平臺，平臺將實行信譽等級分級管理制和記分制，要求成員明確區分事務性郵件以及商業性郵件的發送通道，兩種通道獨立、不交叉，提供對商業性郵件的退訂入口，保證郵箱用戶的退訂自由。

網易郵箱誠信開放平臺更是吸引了中信銀行、泰康人壽、1號店、聚美優品等30余家企業成為平臺的首批成員。

第一大郵件服務商

2017年3月，網易郵箱總有效用戶數達到9.3億，網易郵箱大師安裝量達到2.2億，自2003年以后便牢牢占據中國互聯網郵箱市場第一的位置，也成就了網易郵箱的中文郵箱第一品牌。