用戶和管理員均可設置反垃圾規則，設定垃圾郵件的識別和處理機制。

    網易企業郵箱將以下四類郵件歸為垃圾郵件：

1. 收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件。
2. 收件人無法拒收的電子郵件。
3. 隱藏發件人身份、地址、標題等信息的電子郵件。
4. 含有虛假的信息源、發件人、路由等信息的電子郵件。

Webmail端

    用戶登錄Webmail端企業郵箱，通過“設置>反垃圾/黑白名單”進入反垃圾/黑白名單頁面。如下圖所示，用戶可自助設置垃圾郵件的判定規則、垃圾郵件的處理規則等。

管理員端（企業郵箱管理后臺）

    從“首頁—郵箱與郵件—郵箱安全設置—反垃圾設置”路徑可進入反垃圾設置功能。如下圖所示，管理員可以自助設置垃圾郵件的判定規則、垃圾郵件的處理規則等。