為網易旗下的核心戰略產品之一,從2009年推出至今,網易企業郵箱已經走過了11年。在這11年里,80萬家企業接入網易企業郵箱,有了企業專屬的域名郵箱,4900萬終端用戶通過網易企業郵箱溝通交流,與世界各地的合作伙伴產生連接。

在競爭白熱化的企業郵箱市場,到底憑什么始終保持領頭羊的地位,并成為企業心中的老字號產品?網易企業郵箱用實際行動告訴我們答案,因為它有深度,有態度,更有溫度。

有深度:一心一意做企業的朋友

企業郵箱不是一條好走的賽道,作為企業內外部溝通必備的通信工具,用戶體量大、使用頻率高、突發狀況多。客戶對企業郵箱服務商的技術能力、運維管理、服務體系、客戶經驗等各方面的要求都遠遠大于個人郵箱。

為此,網易企業郵箱十一年如一日,深入企業需求,急企業之所急。

郵件往來涉及大量企業信息,信息安全是客戶的生命線,網易企業郵箱用兩大權威認證——中國信息安全測評中心“EAL3+級”安全認證,公安部信息安全“等保三級”認證 ,牢牢守護客戶的生命線,讓客戶毫無后顧之憂。

除了過硬的信息安全守護能力,網易企業郵箱非常重視每一個客戶的體驗,搭建了“售前技術服務、實施對接服務、售后客戶服務”一整套完善細致的服務體系,讓客戶在使用前、使用中、使用后都能7*24小時找到對應的入口,隨時順利解決突發問題。此外,通過網易郵箱大師app和綁定網易企業郵箱微信服務號,企業可以實現多端登錄,即使不在公司,也可以隨時隨地收發郵件。

網易企業郵箱用11年的專注和堅持,詮釋了什么叫“一心一意 做企業的朋友”。

有態度:新客戶買3年送3年