1.全盤查殺電腦病毒和木馬；

2.在確保操作系統安全前提下立即修改郵箱密碼，并請定時更改密碼，同時確保不要使用簡單密碼（比如包含郵箱用戶名、純數字等等）；

3.開啟手機驗證、將軍令、客戶端授權碼服務；

4.如是固定IP，可在管理后臺設置IP登錄權限，并將可疑的IP列入黑名單；

5.安裝正版殺毒軟件、反木馬軟件，不要在隨便在網站上（比如網站需要留下會員注冊信息）留下您的郵箱帳號和密碼；

6.清除瀏覽器的cookie，切勿選擇自動記住密碼（包括瀏覽器和客戶端）；

7.檢查來往郵件，是否出現偽造郵件地址的郵件，如有，請停止溝通，并將偽造的郵件地址列入黑名單；

8.檢查郵箱中是否有異常設置，例如自動轉發、來信分類等，如有，請取消或修改相關設置；