發表于2013年網易郵箱用戶行為報告： “高富帥”之類的郵件處理感情聯絡

“高富帥”寧可處理郵件的工作和感情聯系，數以億計的垃圾郵件中的“污染” E-mail周一早上每天的環境，關系到人力資源的薪水跳槽最流行的類郵件，郵箱最的人 - 這是來自網易郵箱“ 2013網易個人電子郵箱用戶行為研究報告調查結果的最新版本。據報道，世界上最大的中國郵件服務提供商，用戶的網易郵箱數量已經達到5.9億，他們的個人電子郵箱用戶行為也可以被認為是中國互聯網用戶使用電子郵件的行為，網易郵箱用戶行為研究推動中國電子發展郵政行業有著積極的意義。

網易郵箱表示，通過后臺的數據分析報告，在線問卷調查方法，如公共信息和行業研究和數據分析開始，該報告是值得出版的行業指標的參考編號。

電子郵件用戶學歷高收入和消費力強勁

數據報告顯示，網易郵箱用戶多為高學歷的專業人士也有一份穩定的工作，且多為男性，也就是所謂的“高富帥”。其中，用戶在大學或以上學歷，所占比例最高，其次是大專以上學歷者占26.2 ％，近60％ （ 58.2 ％ ） 。此外，專業和接近70％ ，而超過3000元的月收入占到用戶的55.7％。這表明對于高端用戶的郵箱更大的需求，因為它不僅可以作為一種有效的工作電子郵件，個人接觸也是一個重要的情感溝通的工具。



平均攔截4億，每天的垃圾郵件

每天都有數以億計的垃圾郵件的單位打的發送和接收電子郵件的環境中，網易郵箱反垃圾郵件系統依靠自主研發，平均每日用戶攔截約4億垃圾郵件， 98％的垃圾郵件攔截率。但仍然有2％滑移通過干擾而給用戶。

該報告顯示，在網易郵箱用戶收到的垃圾郵件類型，近8 ％，比未經授權的用戶將收到商品類郵件，用戶會收到超過一半以上的非電子期刊或雜志訂閱，假欺詐/病毒，色情和暴力賭博和其他非法傷害他人或危害公共安全和其他類型的垃圾郵件仍然存在。

電子郵件營銷比搜索更容易接受

吐槽經常被比喻為騷擾電話，垃圾短信和微博營銷等手段，電子郵件營銷是因為小的侵入，更容易被接受。網易郵箱的調查數據表明，在相同的促銷內容，郵箱用戶更愿意接受的push-mail ，其次是搜索和微博。為什么電子郵件營銷的用戶更容易被接受？業內專家認為，電子郵件營銷可以有針對性的個性化內容推薦。用戶可以營銷信息標題，發件人信息來選擇是否打開該郵件，請單擊該消息是一個鏈接，主動性強，弱侵入。總體而言，電子郵件營銷，不同于其他營銷方式那么直接的，強制性的，但給出了正確的用戶更多的選擇。



人力資源類郵件最親睞

根據該報告，在各種推送郵件，互聯網用戶退出，提高自己的關系，人力資源顯著更受寵類郵件。所有企業成功的電子郵件傳遞，約20％的郵件被打開的用戶，包括人力資源的平均打開率最高， 40.0 ％的。

電子郵件由企業派出的平均值，該郵件的88.4 ％，能順利進入網易郵箱，其中包括97.0％的平均新聞/信息傳遞速率，咨詢業為96.1 ％ ，高于95％ 。

星期一早上，大多數人使用的郵箱

據網易郵箱，通過郵件收到的大多數郵件被閱讀了三天，七天以上，你的郵件可能永遠不會公開給對方。因此，對于一些重要的信息，如求職信等，發送消息的時間也很重要。該報告顯示，在本周，網易郵箱的用戶，無論是登錄或收發器，平日周末相比普遍偏高。和周一是的登記號碼峰值和發送者的號碼。

在平日，每天早上8點-11點，網易郵箱用戶輸入一個忙碌的工作狀態，經常使用的郵箱與上司，同事，客戶聯系，網易郵箱作為郵箱也迎來了一天的工作在第一個日志在和收發器的峰值，經過短暫的午休，用戶進入工作狀態，在14點-16點，網易郵箱用戶的登錄和收發器進入第二個高峰，但比第一峰稍低。晚餐后20:00 -22點，網易郵箱用戶的登錄和收發器小高峰進入第三期，但低于比前兩個峰。而在上周末，周末使用網易郵箱的用戶，與朋友和家人主要是個人接觸，少受時間周期，因此該曲線是相對穩定的。



網易郵件事業部總經理劉曉剛表示，作為中國郵箱第一品牌，網易郵箱一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，始終把用戶體驗第一。本報告旨在為用戶數據的市場方面的參考，網易郵箱將定期公布相關的行業提供指導和推動中國電子郵件行業的健康發展統計報告。